Com foco em negociação de dívidas, ação gratuita realizada na Praça Prefeito Romeu Bretas ofereceu atendimento jurídico, orientação financeira e articulação direta com parceiros_
No sábado (25), a Defensoria Pública do Estado de São Paulo realizou a 6ª edição do circuito de atividades itinerantes #DáPraResolver, em Avaré. A ação ocorreu na Praça Prefeito Romeu Bretas (Concha Acústica), contando com 21 atendimentos nesta última edição.
O mutirão tem como tema Resolução de Dívidas e demandas relacionadas a serviços essenciais, e contou com a presença de empresas concessionárias, órgãos de defesa do consumidor e serviços municipais no local, com o objetivo de facilitar o acesso da população a acordos, renegociações e informações sobre direitos. Entre as instituições parceiras que participaram da atividade estavam Sabesp, Procon-SP, CDHU, Arsesp (Agência Reguladora de Serviços Públicos) e Sebrae. A Prefeitura de Avaré também participou da iniciativa por meio das Secretarias de Assistência e Desenvolvimento Social e de Habitação.
Durante o atendimento, os usuários passaram pela triagem da Defensoria Pública, onde receberam orientações e encaminhamentos para os estandes das instituições parceiras. Em alguns casos, foi possível resolver a demanda no próprio local, com a formalização de acordos ou encaminhamentos imediatos.
A dona Rosemeire Hermenegildo, auxiliar de serviços gerais, 44, conseguiu resolver a mudança de titularidade da conta de água. “Fui muito bem recebida, muito bom o atendimento… daqui a três dias já vai ligar a água. Saímos com o problema resolvido”, comemorou.
*#DáPraResolver*
O #DáPraResolver é um evento que integra educação em direitos e atendimento jurídico direto à população, reafirmando a missão constitucional da Defensoria de promoção do acesso à justiça e à cidadania.
Os atendimentos são presenciais, com orientações jurídicas e busca de soluções de demandas com instituições parceiras, como pedir descontos (tarifa social), solicitar a religação de água, renegociar dívidas, esclarecimentos sobre débitos e ocorrências de alto consumo, além de conferir se aquelas dívidas mais antigas já passaram do prazo e não podem mais ser cobradas.
Em 2026, o tema central é a Resolução de Dívidas e demandas relacionadas a serviços essenciais, com foco na orientação jurídica, educação financeira e esclarecimento de direitos das pessoas endividadas.
A iniciativa prevê a realização de atendimentos itinerantes fora das Unidades da Defensoria, sempre aos sábados, mediante inscrição, além de palestras e atividades de educação em direitos alinhadas a uma temática anual. O projeto integra de forma permanente o calendário institucional da Defensoria, com temática renovada a cada ano, ampliando progressivamente seu alcance e impacto social.
