Projetos voltados para pacientes pediátricos desenvolvidos em toda a rede auxiliam no tratamento; empresa tem programação especial para o mês das crianças
No Hospital São Francisco, em Bauru, as crianças são conduzidas em carrinho para o centro cirúrgico
Cuidar das crianças de outubro a outubro. Esse é o foco da Hapvida NotreDame Intermédica quando se trata do público infantil. E no mês
dedicado às crianças, uma programação especial voltada para esses pacientes promove conscientização e acolhimento de forma lúdica.
“O acolhimento é um grande pilar do jeito único de cuidar da Hapvida. E é a partir do programa ‘Apaixonados pela Vida’ que conseguimos trazer leveza para a jornada hospitalar dos nossos pacientes, sobretudo para elas, que necessitam de uma atenção ainda mais especial”, explica a diretora executiva de Acolhimento e Bem-estar do Cliente da companhia, Franciane Gonçalves.
Nas unidades da rede são desenvolvidas várias ações, como o “Pequenos Heróis”, em que as crianças usam batas personalizadas com a temática de super-herói para irem para a sala de cirurgia ou na realização de exames eletivos, tentando minimizar o estresse e a ansiedade para a realização do procedimento. Outros exemplos são a “Gastronomia Pediátrica”, com uma refeição colorida e divertida e o “Ursinho Coragem”, no qual a criança internada ganha um urso de pelúcia com a representação do curativo no mesmo lugar da cirurgia realizada.
“Cada ação traz um aspecto lúdico diferente para encantar, engajar, entreter e dar suporte emocional aos nossos pequenos pacientes, seja como forma de empoderamento, como no ‘Pequenos Heróis’, ou no ‘Reconhecimento de Coragem’ com a entrega de um certificado de bravura após a realização de um procedimento”, destaca Gonçalves.
Iniciativas na pré e pós-cirurgia pediátrica em Bauru
No Hospital São Francisco, em Bauru, existem ainda mais duas iniciativas para acolhimento das crianças: “Bip Bip” e “Certificado de Bravura”. O primeiro é um carrinho infantil de conduzir que o hospital disponibiliza para levar a criança do quarto para o centro cirúrgico. A ideia, ao transportar a criança num brinquedo familiar para ela, é reduzir a tensão e o medo que ela normalmente sente nestas ocasiões, explica a assistente social Nádia Limão. “Quem conduz o carrinho com a criança para o centro cirúrgico é a equipe de enfermagem e os pais ou responsáveis acompanham. E isso faz muita diferença. É mais afetuoso”, detalha.
Já a outra iniciativa, o “Certificado de Bravura”, é implementada no pós-operatório da criança para demonstrar o quanto ela foi corajosa e tudo está correndo bem. Ela ganha um certificado impresso, semelhante aos concedidos a pessoas após a conclusão de cursos, com o nome dela para levar para casa.
Programação especial
Na semana das crianças, entre os dias 7 e 13, as unidades vão despertar o interesse dos pacientes para uma alimentação saudável com a atividade “Oficina das frutinhas. Comer saudável é muito bom!”, em que eles vão preparar um lanche especial e colorido e realizar brincadeiras lúdicas que vão reforçar a importância para a saúde de uma refeição equilibrada.
Durante todo o mês, as unidades também terão a exibição da animação Dumbo, dentro do projeto Cine Pipoca, que nesta edição especial vem com a temática “Desperte a criança que há em você! Acredite e faça o seu elefante voar”. Além da história para crianças, o clássico da Disney, traz lições importantes, como respeitar as diferenças e tornar o impossível possível.
Sobre a Hapvida NotreDame Intermédica
Com 79 anos de experiência a partir das aquisições durante sua história no país, a Hapvida NotreDame Intermédica é hoje a maior empresa de saúde e odontologia da América Latina. A companhia, que possui mais de 69 mil colaboradores, atende cerca de 15,7 milhões de beneficiários de saúde e odontologia, tem à disposição a maior rede própria de atendimento com um sistema integrado que conecta as unidades das cinco regiões do país.
Todo o aparato foi construído a partir de uma visão abrangente e integrada, voltada ao cuidado da saúde por meio de 85 hospitais, 77 prontos atendimentos, 347 clínicas médicas e 294 centros de diagnóstico por imagem e coleta laboratorial, além de unidades especificamente voltadas ao cuidado preventivo e crônico. Dessa combinação de negócios, apoiada em qualidade médica e inovação,
resulta uma empresa com os melhores recursos humanos e tecnológicos para os seus clientes.
