Fonte: G1 \u2013 Foto Ilustrativa<\/p>\n
O propriet\u00e1rio de uma ag\u00eancia de turismo denunciado por \u2018desaparecer\u2019 ap\u00f3s oferecer pacotes tur\u00edsticos internacionais e cancelar as excurs\u00f5es de \u00faltima hora foi preso, nesta sexta-feira (16), em Botucatu (SP).
\nDe acordo com a Pol\u00edcia Civil, o suspeito pelo crime de estelionato era alvo de mais de 100 inqu\u00e9ritos policiais. As den\u00fancias contra a empresa, com sede localizada em Botucatu, eram de pessoas de todo lugar do Brasil e, na soma dos clientes, os valores atingiam cifras milion\u00e1rias.
\nAp\u00f3s pedido da Pol\u00edcia Civil \u00e0 Justi\u00e7a, o propriet\u00e1rio da ag\u00eancia teve sua pris\u00e3o preventiva decretada, e os policiais cumpriram o mandado de pris\u00e3o na manh\u00e3 desta sexta. O indiciado foi encaminhado para a Cadeia de Itatinga (SP).
\n\u00c0 \u00e9poca da den\u00fancia, em julho de 2023, o g1 tentou contato com a ag\u00eancia \u201cSem Fronteiras Turismo\u201d, mas n\u00e3o obteve retorno. A reportagem da TV TEM foi at\u00e9 o endere\u00e7o onde a ag\u00eancia funciona e o local estava fechado. Al\u00e9m disso, o logo da empresa estava apagado.
\nCancelamentos de \u00faltima hora
\nAo g1, uma das denunciantes, que n\u00e3o quis se identificar, relatou ter adquirido um pacote para tr\u00eas pessoas com destino a Portugal, com data de partida marcada para o dia 11 de agosto de 2023.
\nO valor total do pacote, que foi pago \u00e0 vista, foi de R$ 12,4 mil. No entanto, desde o momento da compra e do pagamento, a cliente nunca recebeu os vouchers que comprovariam as reservas de voos e hospedagens.
\nLocal onde a ag\u00eancia funcionava estava fechado nesta quarta-feira (12) \u2014 Foto: Adriano Baracho \/ TV TEM
\nLocal onde a ag\u00eancia funcionava estava fechado nesta quarta-feira (12) \u2014 Foto: Adriano Baracho \/ TV TEM
\nA v\u00edtima chegou a receber n\u00fameros de vouchers que n\u00e3o eram reconhecidos pela companhia a\u00e9rea, evidenciando poss\u00edveis ind\u00edcios de fraude.
\nO caso \u00e9 parecido com o de Bruno Alves Castilho, morador de Botucatu. Junto a um grupo de 20 pessoas, ele adquiriu passagens para Punta Cana, com data marcada para o dia 17 de julho de 2023.
\nSegundo a v\u00edtima, com a aproxima\u00e7\u00e3o da data da viagem, o dono da ag\u00eancia falou que n\u00e3o iria cumprir com o combinado porque \u201cgastou o dinheiro embarcando pessoas que estavam com a viagem mais pr\u00f3xima\u201d.
\n\u201cAproximadamente 20 pessoas faziam parte do grupo e todas foram lesadas integralmente porque ele n\u00e3o comprou nada. Ele disse que n\u00e3o havia comprado nada e que n\u00e3o tinha o dinheiro para comprar, pois usou nosso dinheiro para embarcar pessoas que estavam com as viagens marcadas mais pr\u00f3ximas\u201d, relata.
\nO preju\u00edzo individual, segundo Bruno, chega a mais de R$ 20 mil. \u201cMeu preju\u00edzo foi de R$ 21,8 mil, mas meu grupo perdeu mais de R$ 200 mil. Estou tentando cancelar a compra no cart\u00e3o, mas isso \u00e9 muito pouco prov\u00e1vel j\u00e1 que a ag\u00eancia antecipava seus receb\u00edveis\u201d, relata.
\nBruno Castilho calcula preju\u00edzo em mais de R$ 20 mil com ag\u00eancia de turismo de Botucatu (SP) \u2014 Foto: Arquivo Pessoal
\nBruno Castilho calcula preju\u00edzo em mais de R$ 20 mil com ag\u00eancia de turismo de Botucatu (SP) \u2014 Foto: Arquivo Pessoal
\n\u2018Sonho que virou pesadelo\u2019
\nA mineira Maria Raquel Oliveira tamb\u00e9m se diz lesada pela ag\u00eancia. Ap\u00f3s conhecer a empresa, comprou pacotes para a Turquia, com sa\u00edda em junho de 2023, e para o Egito, neste ano.
\nAo lado de um grupo de cerca de 20 pessoas, o sonho de conhecer dois novos pa\u00edses virou pesadelo justamente na hora de embarcar no dia 14 de junho do ano passado.
\n\u201cEu e meu marido fomos abandonados no balc\u00e3o da companhia a\u00e9rea, em S\u00e3o Paulo, sem reserva, nem hotel ou passagem de retorno para Belo Horizonte, que \u00e9 minha cidade de origem\u201d, conta.
\nClientes denunciam descaso com pacotes comprados de ag\u00eancia de Botucatu \u2014 Foto: Facebook\/Reprodu\u00e7\u00e3o
\nClientes denunciam descaso com pacotes comprados de ag\u00eancia de Botucatu \u2014 Foto: Facebook\/Reprodu\u00e7\u00e3o
\nSegundo ela, a ag\u00eancia justificou o cancelamento de \u00faltima hora por um \u201cproblema de origem t\u00e9cnica\u201d e exigiu o pagamento da passagem para que houvesse o reembolso.
\n\u201cEles simplesmente queriam me for\u00e7ar a pagar a passagem e que no outro dia me reembolsariam. N\u00e3o deram mais explica\u00e7\u00f5es sobre a situa\u00e7\u00e3o, apenas de que houve um probleminha na ag\u00eancia de origem t\u00e9cnica\u201d, conta.
\nNo momento, com preju\u00edzo de aproximadamente R$ 80 mil e sem retorno quanto \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro, Maria se diz desesperada, j\u00e1 que continua pagando pelo pacote comprado para uma viagem neste ano de 2024.
\n\u201cAp\u00f3s tudo isso, fiquei de cama, com depress\u00e3o, vergonha e desespero. Ainda estou pagando parcelas da segunda viagem do Egito e estou com dificuldades de cancelar os pagamentos futuros\u201d, conta.<\/p>\n
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Ap\u00f3s tamb\u00e9m se sentir lesada pela ag\u00eancia de turismo, a ga\u00facha de Porto Alegre Melina Giuncione dos Santos Genero, de 39 anos, decidiu procurar por outras v\u00edtimas. Ela ajudou a formar um grupo que soma mais de 50 pessoas em um aplicativo de mensagens que se sentiram lesadas com os cancelamentos repentinos das viagens.
\nClientes denunciam ag\u00eancia de turismo de Botucatu (SP) ap\u00f3s n\u00e3o entrega do servi\u00e7o \u2014 Foto: Instagram\/Reprodu\u00e7\u00e3o
\nClientes denunciam ag\u00eancia de turismo de Botucatu (SP) ap\u00f3s n\u00e3o entrega do servi\u00e7o \u2014 Foto: Instagram\/Reprodu\u00e7\u00e3o
\nCliente antiga da empresa, Melina comprou passagens para Punta Cana no dia 9 de maio de 2023. No entanto, desta vez, a falta de comunica\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00f5es sobre a viagem a fizeram desconfiar da entrega do servi\u00e7o.
\n\u201cEra uma cliente h\u00e1 bastante tempo e viajava com frequ\u00eancia, nunca tive problema com isso. Comecei a pedir o voucher e a ag\u00eancia n\u00e3o me mandava, sempre ficava inventando uma desculpa para n\u00e3o enviar\u201d, comenta.
\nIntrigada com a situa\u00e7\u00e3o, Melina resolveu entrar em contato diretamente com o dono da ag\u00eancia, quando, enfim, teve a desagrad\u00e1vel not\u00edcia de que o acordo n\u00e3o seria cumprido.
\n\u201cResolvi ligar para ele para saber a real situa\u00e7\u00e3o, e ele me informou que n\u00e3o havia reservado o hotel, nem a passagem a\u00e9rea. Falou que precisaria de mais um tempo. Eu disse que n\u00e3o poderia esperar e que ele tinha que, ent\u00e3o, devolver o dinheiro. Foi a\u00ed que ele falou que estava quebrado e que n\u00e3o poderia devolver\u201d, relata.
\n\u201cLiguei para o pessoal que iria viajar e come\u00e7amos a avisar os demais sobre isso para que ele n\u00e3o enganasse mais ningu\u00e9m\u201d, comenta.
\nV\u00edtima entrou em contato com o dono de ag\u00eancia de turismo que n\u00e3o cumpriu com acordo \u2014 Foto: Arquivo Pessoal
\nV\u00edtima entrou em contato com o dono de ag\u00eancia de turismo que n\u00e3o cumpriu com acordo \u2014 Foto: Arquivo Pessoal
\nSegundo ela, o pacote comprado custou cerca de R$ 32 mil, pagos no cart\u00e3o. \u201cEu espero recuperar, por\u00e9m teve pessoas que pagaram \u00e0 vista, o que \u00e9 bem mais dif\u00edcil\u201d, relata Melina.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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