Clientes ser\u00e3o informados nas contas; Companhia amplia servi\u00e7os on-line com parcelamento em at\u00e9 24x e op\u00e7\u00e3o de PIX recorrente.
\nA partir deste m\u00eas de agosto, 115 das 407 ag\u00eancias f\u00edsicas da Sabesp passam a operar com novos hor\u00e1rios de atendimento. As mudan\u00e7as n\u00e3o valem para todas as unidades. Segundo a Companhia, os clientes ser\u00e3o informados nas faturas sobre eventuais altera\u00e7\u00f5es.
\nO plano de reestrutura\u00e7\u00e3o inclui readequa\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rios e endere\u00e7os, amplia\u00e7\u00e3o do agendamento pr\u00e9vio e novos formatos de atendimento, com foco em praticidade e acesso. No digital, a Sabesp lan\u00e7a uma ag\u00eancia virtual mais intuitiva, amplia facilidades de pagamento \u2014 parcelamento em at\u00e9 24 vezes no cart\u00e3o e PIX recorrente \u2014 e mant\u00e9m atendimento 24 horas nos principais canais.<\/p>\n
Canais de atendimento (24h, salvo indica\u00e7\u00e3o):<\/p>\n
WhatsApp: (11) 3388-8000 (mensagens de texto)
\nAg\u00eancia Virtual: agenciavirtual.sabesp.com.br
\nAplicativo Sabesp Mobile: Android e iOS
\nCentral Telef\u00f4nica: 0800 055 0195
\nChat: sabesp-chat.sabesp.com.br\/chat-externo (automatizado 24h; com atendente de segunda a s\u00e1bado, 8h \u00e0s 21h)
\nAtendimento presencial: consultar endere\u00e7o e hor\u00e1rio na pr\u00f3pria conta ou na Ag\u00eancia Virtual
\nCentral em Libras (PCD): acesso via Ag\u00eancia Virtual (24h)
\nTelefone adaptado para PCD (TDD): 0800 016 0195 (24h)
\nOs endere\u00e7os e hor\u00e1rios atualizados podem ser consultados na conta Sabesp ou na Ag\u00eancia Virtual.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Clientes ser\u00e3o informados nas contas; Companhia amplia servi\u00e7os on-line com parcelamento em at\u00e9 24x e op\u00e7\u00e3o de PIX recorrente. A partir deste m\u00eas de agosto, 115 das 407 ag\u00eancias f\u00edsicas da Sabesp passam a operar com novos hor\u00e1rios de atendimento. As mudan\u00e7as n\u00e3o valem para todas as unidades. Segundo a Companhia, os clientes ser\u00e3o informados […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":29812,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[61],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sabuguinho.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29811"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sabuguinho.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sabuguinho.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sabuguinho.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sabuguinho.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29811"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sabuguinho.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29811\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29813,"href":"https:\/\/sabuguinho.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29811\/revisions\/29813"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sabuguinho.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29812"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sabuguinho.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29811"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sabuguinho.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29811"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sabuguinho.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29811"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}