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\nO auditor l\u00edder, Edilson Ebinger Garcia, destacou o alto grau de comprometimento dos colaboradores e a excel\u00eancia do Sistema de Gest\u00e3o de Qualidade durante a avalia\u00e7\u00e3o. A certifica\u00e7\u00e3o, concedida pela primeira vez em 2009, abrange procedimentos administrativos no Cart\u00f3rio Central e o monitoramento de atividades operacionais e investigativas, sendo mantida de forma ininterrupta desde ent\u00e3o.
\nO Delegado Seccional de Pol\u00edcia de Avar\u00e9, Rubens C\u00e9sar Garcia Jorge, elogiou a dedica\u00e7\u00e3o da equipe em seguir \u00e0 risca os padr\u00f5es de qualidade estabelecidos pela norma, ressaltando n\u00e3o apenas a solidez nos procedimentos organizacionais, mas tamb\u00e9m a busca constante pela melhoria dos servi\u00e7os prestados \u00e0 comunidade.
\nParticiparam ativamente da auditoria todos os policiais envolvidos no sistema, incluindo o Delegado Assistente Jorge Cardoso de Oliveira, o Escriv\u00e3o Chefe Cl\u00f3vis Kazunori Yamatsuka, o Investigador Chefe Alexandre Novaes Costa Aurani e o Investigador Fernando Mantovani Tavares, respons\u00e1vel pelo Sistema de Gest\u00e3o da Seccional.
\nA Delegacia Seccional de Pol\u00edcia de Avar\u00e9 \u00e9 reconhecida n\u00e3o apenas pela manuten\u00e7\u00e3o da certifica\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m por seu pioneirismo no Estado de S\u00e3o Paulo. Em 2009, tornou-se a primeira institui\u00e7\u00e3o policial civil a conquistar a Certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001.
\nSELO DE QUALIDADE – A certifica\u00e7\u00e3o, que \u00e9 renovada a cada tr\u00eas anos, tem sido um s\u00edmbolo de qualidade e efici\u00eancia, atestando a viabilidade de uma reparti\u00e7\u00e3o policial implantar e organizar processos de melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os. Em 2015, a recertifica\u00e7\u00e3o marcou a amplia\u00e7\u00e3o do escopo da norma para incluir a atividade de investiga\u00e7\u00e3o, demonstrando o constante aprimoramento da unidade.
\nO compromisso da Delegacia Seccional de Pol\u00edcia de Avar\u00e9 com a excel\u00eancia foi novamente evidenciado em 2018, quando ocorreu a migra\u00e7\u00e3o para a vers\u00e3o mais recente da norma ISO 9001:2015. Esse processo envolveu treinamento para atualiza\u00e7\u00e3o dos requisitos por parte de delegados, investigadores e escriv\u00e3es.
\nA Certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001, concedida pela International Organization for Standardization (ISO), \u00e9 um selo de qualidade internacional que destaca o comprometimento da institui\u00e7\u00e3o em proporcionar servi\u00e7os de alto padr\u00e3o \u00e0 comunidade. Esta conquista n\u00e3o apenas solidifica a reputa\u00e7\u00e3o da Delegacia Seccional de Pol\u00edcia de Avar\u00e9, mas tamb\u00e9m serve como um exemplo inspirador para outras institui\u00e7\u00f5es que buscam a excel\u00eancia em suas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o.<\/p>\n
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